นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

1. บทนำและขอบเขต

WorkPing ("เรา") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านเมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม WorkPing ผ่านทางเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน LINE

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, รหัสผ่านที่ผ่านการเข้ารหัส (Hashed)
• ข้อมูลบัญชี LINE: LINE User ID, ชื่อที่แสดงบน LINE (Display Name), รูปโปรไฟล์
• ข้อมูลการทำงาน: รายการงาน (Tasks), โครงการ, บันทึกเวลาทำงาน (Timesheet), ความคิดเห็น, และไฟล์แนบ
• ข้อมูลกลุ่ม LINE: รหัสกลุ่ม (Group ID), ชื่อกลุ่ม, สถิติข้อความสรุปงาน

3. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านเพื่อการให้บริการระบบบริหารงานโครงการ ส่งข้อความสรุปงานประจำวันผ่าน LINE OA ตามที่ท่านตั้งค่าไว้ ให้บริการวิเคราะห์และจัดทำรายงานสรุปเวลาทำงาน และจัดการการเรียกเก็บค่าบริการ

4. สถานที่จัดเก็บข้อมูลและความปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บบนโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์มาตรฐานสากล (Supabase / AWS Singapore Region) ซึ่งมีการเข้ารหัสข้อมูลทั้งในขณะส่งผ่านเครือข่าย (In Transit) และขณะจัดเก็บ (At Rest) พร้อมทั้งมีระบบแยกสิทธิ์ตามพื้นที่ทำงาน (Multi-tenant Isolation)

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (Data Subject Rights)

ตามกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล: สามารถดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดของ Workspace เป็นไฟล์ JSON ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่า
• สิทธิในการขอให้ลบข้อมูล (Right to Erasure): เจ้าของพื้นที่ทำงานสามารถกดคำขอลบ Workspace และข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดออกจากระบบได้อย่างถาวร
• สิทธิในการคัดค้านหรือเพิกถอนความยินยอม

6. การติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ที่: support@workping.app